一次让人啼笑皆非的“二手”事件 发布日期：2020-05-16
网购的出现极大的方便了用户，会装机的人足不出户即可在家吹着空调享受装机过程。不过网购时也经常会遇到一些不靠谱的事情，比如二手货、假货等。在我们的微星GAMING板卡公众号与微星服务平台号中经常有用户来询问如何查询真伪，是否二手等。
微星490系列主板预售开启咯
真伪问题可以通过用SN序列号打4008288588客服热线来查询，二手问题可以看下主板细节，主板静电袋上有胶带，如果撕开过还是看得出的。不过最近在我们的服务号上出现了一例比较罕见的“二手”纠纷，追查到底后真香让人啼笑皆非。
前几日在服务号上来了位用户，为了保护用户隐私这里就不提人家名字了，事情大致情况是她在京东微星自营旗舰店购买的MAG Z390 TOMAHAWK战斧导弹主板及CPU套装，但回家装机并安装某软件后发现电脑中出现了一个不存在的硬盘，故跑来指责我们卖二手货给她。
起初我们觉得该用户可能不懂电脑，因为该用户之前问过MAG Z390 TOMA HAWK主板附件里为什么不带I/O挡板。但懂的人都知道这块主板是一体式I/O护盾的，所以附件里自然没了传统挡板。也正因为如此我们起初以为用户买的M.2硬盘自己不知道，所以问他谁下的单，配置是否知道。但用户的却说自己肯定没有这块盘，只连接了970EVO 并无其他硬盘设备，并发来的硬盘截图。
从该截图发现软件识别硬盘有两款，一块是系统盘三星970，还有块不存在的是WD10SMZW，经过查询得知这是一款西部数据的机械硬盘，容量为1T。用户觉得因为这块硬盘连接过主板所以留下了信息并被软件识别，所以肯定是二手货！
主板还会记录连接过的硬盘信息？这种事当然不存在的！和用户说清楚主板不会记录硬盘信息后顺便问用户用的啥软件，结果报出名字的瞬间就懂了，又是XX师，不知为何这软件会认到个根本不存在的设备。
8G显卡认4G
之前听说过XX师把RX580的8G显存认成4G，搞的人家去找店铺麻烦，后来在贴吧群众的指导下用GPU-Z才发现一切正常。还有上次XX师的电源管理模式让笔记本长期跑在低频模式下。
很多人买电脑回去喜欢装这么个软件跑分，但以个人观点来看这种软件跑个分娱乐娱乐就行了，要看硬件信息、要看温度可替代的软件一大堆，比如综合检测软件AIDA64小巧又好用，还准确的多。
